KI-Technologie mit monday effizient nutzen
Die Zukunft der Automatisierung im Kundenservice wird zunehmend durch KI-Technologien gestaltet. monday.com hat diese Trends erkannt und integriert fortschrittliche Lösungen, die den Kundenservice effizienter, reaktionsschneller und kundenfreundlicher gestalten.
Am 12.11.2024 um 16 Uhr zeigen wir dir anhand von Beispielen, wie man es bereits einsetzen kann.
Agenda, das erwartet dich
Automatisierte Kundenantworten aus der Datenbank.
Automatische Antworten von Kundenanfragen erstellen und diese per E-Mail versenden, basierend auf Daten aus der bestehenden Datenbank mithilfe von ChatGPT.
Datenextraktion aus Dokumenten
Automatisiertes Extrahieren relevanter Informationen wie Kontaktdaten, Beträge und Positionen aus Dokumenten für eine schnellere Datenverarbeitung und Analyse.
Personalisierte Inhalte auf Basis vorhandener Informationen
Erstellung individueller Inhalte, wie z.B. personalisierte E-Mails, die auf bestehenden Kundendaten basieren.
Automatische Zusammenfassung von Texten
Zusammenfassen von Texten oder Erstellen von Aufgabenlisten aus Besprechungsnotizen und Transkripten zur effizienten Verfolgung von Aktionspunkten.
Automatische Kategorisierung und Labeling von Anfragen und Tickets
Automatisches Hinzufügen von Labels und Zuweisung zu Kategorien für eingehende Anfragen und Tickets zur besseren Organisation und Priorisierung.
Häufig gestellte Fragen
Finde Antworten rund um deine Teilnahme:
Nein! Du kannst kostenlos am Live Webinar teilnehmen.
Ja, du kannst schon mit dem Handy teilnehmen, vorausgesetzt du hast auf deinem mobilen Telefon die zoom-App installiert. Für die beste Erfahrung empfehlen wir aber, das Event am Desktop anzusehen, um nichts zu verpassen.
Ja, natürlich! Im Live Event wird unser Support-Team dabei sein, um Fragen aus dem Chat zu beantworten.
Nein, du brauchst kein monday.com-Konto für die Teilnahme an dem Live Event.
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